Politica de confidențialitate și cookie-uri

Când vizitați Euroskateshop.com, colectăm informații despre toate vizitele pe site. Folosim aceste informații pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a evalua utilizarea articolelor individuale de pe Euroskateshop.com și pentru a ne sprijini marketingul.

Mai jos puteți citi despre informațiile pe care le colectăm, cum tratăm informațiile, cum le folosim, cine are acces la informații și cum ne puteți contacta, cookie-uri și politica de confidențialitate.

Colectarea de informații personale despre clienți la Euroskateshop.com are loc în cadrul legislației existente și al regulamentului general al UE privind protecția datelor (GDPR), actualizat ultima dată pe 25 mai 2018.

Euroskateshop.com detectează automat adresa IP, precum și datele referitoare la mișcările dumneavoastră între diferite pagini și servicii de pe pagina web. Dacă vă autentificați sau vă înscrieți pentru buletinul nostru informativ, înregistrăm și acest lucru, astfel încât să vă putem face mai ușor data viitoare.

Folosim diverse instrumente de analiză, cum ar fi Google Analytics, care ne ajută să colectăm statistici despre utilizarea Euroskateshop.com și să facem o experiență mai bună pentru dvs.

Euroskateshop.com colectează informații de la dvs. din sursele de căutare.

Din cookie-uri atunci când vizitați site-ul nostru web, de exemplu Adresa IP, Țara, Paginile vizualizate, Categorii recomandate, Afișați mărci, Interacțiunea dvs./Clic și Căutări.

De la achiziția dvs., de exemplu. date demografice, adresa de e-mail, informații de plată, articole, valoarea comenzii, nivelul reducerii, mărcile și frecvența. Este inclusă, de exemplu, trimiterea unui e-mail de tranzacție. Confirmare comandă, confirmare expediere și confirmare rambursare.

De la utilizatori Furnizează informații despre sine (de exemplu, adăugând o marcă preferată sau informații la profilul clientului).

Din ratingul de credit de la agenții de rating terțe, cum ar fi dacă alegeți să plătiți cu Klarna Invoice, unde trebuie să fiți aprobat ca client cu întârziere de plată / rate.

Scopul colectării informațiilor este utilizat în diferite domenii:

Când vizitați Euroskateshop.com, colectăm informații despre toate vizitele pe site. Folosim aceste informații pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a evalua utilizarea articolelor individuale de pe Euroskateshop.com și pentru a ne sprijini marketingul.

Mai jos puteți citi despre informațiile pe care le colectăm, cum tratăm informațiile, ce le folosim, cine are acces la informații și cum ne puteți contacta. cookie-uri și politica de confidențialitate.

Colectarea informațiilor personale despre clienți la Euroskateshop.com are loc în cadrul legislației existente și al regulamentului general al UE privind protecția datelor ( GDPR ), actualizat ultima dată pe 25 mai 2018.
Euroskateshop.com detectează automat adresa IP, precum și datele referitoare la mișcările dumneavoastră între diferite pagini și servicii de pe pagina web. Dacă vă autentificați sau vă înscrieți pentru buletinul nostru informativ, înregistrăm și acest lucru, astfel încât să vă putem face mai ușor data viitoare.

Folosim diverse instrumente de analiză, cum ar fi Google Analytics, care ne ajută să colectăm statistici despre utilizarea Euroskateshop.com și să facem o experiență mai bună pentru dvs.

Euroskateshop.com colectează informații de la dvs. din sursele de căutare.

 

Din cookie-uri atunci când vizitați site-ul nostru web, de exemplu Adresa IP, Țara, Paginile vizualizate, Categorii recomandate, Afișați mărci, Interacțiunea dvs./Clic și Căutări.

Angajamente: Pentru a ne îndeplini angajamentul față de dvs. ca client - cum ar fi achiziția, facturarea și serviciul pentru clienți.

Serviciu Clienți: Pentru a presta servicii pentru clienți prin contul dvs. de client, e-mail, chat sau telefon. Răspundeți la întrebări legate de comanda dvs. sau comenzile anterioare, corectați greșelile și ghidați-vă ca client.

Marketing: Oferă inspirație pentru dvs., oferte de produse/servicii și recomandări personale prin site-ul web, e-mail, SMS, poștă directă, telefon și marketing terță parte.

Experiența clienților: pentru a îmbunătăți experiența clienților prin interacțiunea cu Euroskateshop, cum ar fi dezvoltarea de noi funcții sau servicii și produse. Aceasta include, de asemenea, gestionarea, protejarea, operarea și întreținerea site-urilor noastre web, administrarea și securitatea sistemului și acceptarea de statistici agregate privind utilizarea site-ului, cumpărarea și îmbunătățirea înțelegerii preferințelor clienților noștri pentru bunuri.

Fraudă și risc: Pentru a preveni frauda și pentru a efectua evaluarea riscurilor.

Legislație: Pentru a respecta legislația aplicabilă privind datele cu caracter personal.

Profil
Euroskateshop creează profiluri unice de clienți pe baza datelor colectate despre dvs. din toate sursele de date, de exemplu. comportamentul de navigare împreună cu achizițiile și informațiile pe care le-ați furnizat. Combinăm și analizăm aceste date cu scopul de a vă îmbunătăți experiența la Euroskateshop.com și de a personaliza ofertele și serviciile personale, precum și pentru a defini frecvența comunicării.

Perioada de stocare a datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal pentru perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor prezentate în acești Termeni și Condiții, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este necesară sau permisă de lege din motive legale, fiscale sau de reglementare sau alte scopuri comerciale legitime.

Scop	Perioada de timp
obiective de marketing	3 ani după activitatea dvs. recentă, de ex. de cumpărare, activitate de comunicare sau vizitați site-urile noastre web. Dacă v-ați dat autorizația de marketing (e-mail, SMS, telefon etc.) și atâta timp cât avem permisiunea dvs.
Istoricul comenzilor și obligațiile de a onora comenzile la Euroskateshop.com	5 ani sau mai mult, atâta timp cât suntem obligați să respectăm cerințele legale impuse.
Serviciu clienți pentru Euroskateshop.com	3 ani sau mai mult, atâta timp cât suntem obligați să respectăm cerințele legale impuse.
Experiența clienților la Euroskateshop.com	3 ani după activitatea dvs. recentă, de ex. cumpărare, activitate de comunicare sau vizitați site-urile noastre web. Dacă ți-ai dat autorizația de marketing (e-mail, SMS, telefon etc.) și atâta timp cât avem permisiunea ta.
Fraudă și evaluarea riscurilor pentru Euroskateshop.com	3 ani sau mai mult, atâta timp cât suntem obligați să respectăm cerințele legale impuse.
Respectați legislația pentru Euroskateshop.com	Atâta timp cât suntem obligați să respectăm cerințele legale impuse.

Ce sunt cookie-urile?
Când vizitați Euroskateshop.com, cookie-urile sunt stocate pe computerul dumneavoastră. Un cookie este un fișier text mic stocat în browser-ul dumneavoastră pentru a vă recunoaște computerul la vizitele ulterioare. Informațiile personale nu sunt salvate ca cookie-uri.

Practic, toate site-urile web folosesc cookie-uri și sunt pe propriul computer pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți experiența utilizatorului. În unele cazuri, cookie-urile pot fi necesare pentru a nu furniza anumite servicii pe site.

Informațiile din cookie-urile dumneavoastră sunt trimise între browserul dumneavoastră și serverul nostru web și includ informații despre setările utilizatorului, autentificare și modul de utilizare a site-ului web.

Pentru ce sunt folosite cookie-urile la Euroskateshop.com?

Navigare
Când vizitați Euroskateshop.com, colectăm informații despre toate vizitele pe site-ul nostru. Folosim aceste informații pentru a vă îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a ne sprijini marketingul.

Navigarea poate declanșa un e-mail personalizat
Euroskateshop.com colectează comportamentul dumneavoastră de navigare (cum ar fi categoriile afișate, mărcile, produsele etc.) pentru a îmbunătăți comunicarea produselor și ofertelor relevante care vă interesează în mod special.

Conectare automată
Pe baza diferiților parametri, cum ar fi adresa IP, dispozitivul și cookie-urile, Euroskateshop.com înregistrează automat cine sunteți atunci când vă deplasați între diferite pagini și servicii de pe site. Aceasta înseamnă că, dacă sunteți autentificat pe site-ul nostru web, veți fi conectat automat data viitoare când vizitați Euroskateshop de pe același dispozitiv. Aceeași autentificare automată va avea loc dacă faceți clic pe un e-mail de la Euroskateshop.

Instrument analytic
Folosim diferite instrumente analitice, cum ar fi. Google Analytics, care ne ajută să colectăm statistici despre utilizarea Euroskateshop.com pentru a vă oferi o experiență mai bună.

Pentru a determina cine vizitează site-urile noastre web, folosim cookie-uri pentru a conduce statistici demografice și legate de utilizatori. Acest lucru ne permite să personalizăm și să creăm conținut și servicii care se potrivesc cu interesele și dorințele dvs. și ale altor utilizatori. Mai jos puteți vedea scopurile pentru care sunt utilizate cookie-urile la Euroskateshop.com

Cookie-uri de la terți
Euroskateshop.com folosește o serie de servicii terțe pe paginile noastre. Aceste servicii folosesc uneori și cookie-uri. Puteți alege să respingeți cookie-urile terță parte în browser-ul dvs., urmând acest link: https://www.youronlinechoices.com/uk/your-choices

Printre altele, cookie-urile de la terți sunt folosite pentru a face statistici cu privire la vizitele dumneavoastră pe Euroskateshop.com, unde folosim cookie-uri, de exemplu. sa știi ce site-uri vizitezi și cât timp stai pe ele. Aici folosim sistemul Google Analytics oferit de Google.

Puteți dezactiva Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

 

Marketing / redirecționare
Euroskateshop.com lucrează, de asemenea, cu o serie de companii pentru a îmbunătăți publicitatea noastră online, pentru a ne asigura că afișați numai anunțuri relevante. În acest sens, folosim următorii furnizori: Facebook, Instagram, Google Adwords / Google Analytics, Clerk, Trustpilot și MailChimp pentru buletine informative.

Euroskateshop.com conține componente terțe, cum ar fi, de ex. „Facebook Recommend”, „Facebook likes” sau „Google”. Terminat este componentele terțelor părți care fac ca componenta terță parte, cum ar fi Facebook sau Google, să primească date tehnice despre browser-ul dvs., adresa IP și ce pagini vizitați la Euroskateshop.com. Ceea ce face deținătorul de componentă terță parte,este în afara controlului nostru și este exclusiv o relație între dvs. și deținătorul de componentă terță parte.

Euroskateshop.com Folosiți acest link pentru a vă conecta direct la rețelele noastre sociale și, astfel, pentru a vă asigura o navigare ușoară pentru dvs. ca client.

Functionalitatea site-ului
Euroskateshop.com vine cu o serie de cookie-uri tehnice care sunt necesare pentru a gestiona funcționalitatea site-ului. Acestea sunt cookie-uri care sunt stocate atunci când vă conectați la Euroskateshop.com. În plus, cookie-urile sunt stocate pentru a ține evidența conținutului coșului de cumpărături, a preferințelor etc.

Pot evita cookie-urile?
Dacă nu doriți să primiți cookie-uri, puteți fie să blocați toate cookie-urile, fie să ștergeți cookie-urile existente de pe computer sau să primiți un avertisment înainte de a salva cookie-urile.

Vă recomandăm să citiți cu atenție politica noastră privind modulele cookie înainte de a vă gândi să modificați setările pentru modulele cookie de pe computerul dumneavoastră și să citiți despre modulele cookie de pe alte site-uri web.

O modificare a cookie-ului - setările pot duce la o experiență de utilizator afectată atunci când vizitați site-urile noastre și alte site-uri, deoarece computerul dvs. nu își poate aminti clicurile dvs. pe site.

Trebuie să vă avertizăm că, dacă nu acceptați cookie-uri, pot exista funcții la Euroskateshop.com care să nu funcționeze cu dvs.

Cum să gestionați cookie-urile:

Firefox
Ștergeți cookie-urile, procedați în felul următor: Accesați Instrumente -> Opțiuni -> Confidențialitate -> eliminați cookie-urile individuale sau ștergeți istoricul.

Pentru a bloca cookie-urile, accesați Funcții -> Setări -> Confidențialitate -> în istoricul dvs. alegeți „Utilizați setările personalizate pentru istoric” -> setați caseta de selectare la „Folosiți întotdeauna modul de navigare privată” și debifați „Acceptare cookie-uri din pagini”.

Internet Explorer
Pentru a șterge cookie-urile, accesați Caracteristici -> Opțiuni Internet -> Fila General -> Apăsați pe Ștergere -> Cookies-> Ștergere.

Pentru a bloca cookie-urile, accesați Caracteristici -> Opțiuni Internet -> Confidențialitate -> Luați glisorul și ștergeți în partea de sus. Apoi blocați toate cookie-urile. -> Faceți clic pe OK.

Google Chrome
Pentru a șterge cookie-urile din Google Chrome, apăsați pe bara de instrumente -> Instrumente -> Ștergeți datele de navigare -> Ștergeți cookie-urile și alte date de site -> Ștergeți datele
de navigare .

Pentru a bloca cookie-urile, apăsați pe bara de instrumente -> Setări -> Afișați setări avansate -> Setări de conținut -> Faceți clic pe „Blocați întotdeauna site-urile web pentru a salva date” și setați caseta de selectare în „Blocați cookie-urile terțe și datele site-ului web” -> O K .

Safari
Pentru a șterge cookie-urile din Safari, apăsați pe bara de instrumente -> Setări -> Securitate -> Apăsați butonul „Afișați cookie-urile”. Aici puteți fie să ștergeți module cookie dintr-un singur domeniu, fie să eliminați toate modulele cookie.

Pentru a bloca cookie-urile, apăsați pe bara de instrumente -> Setări -> Securitate -> Sub „Accept Cookies”, selectați „Never”.

Contactați-ne cu privire la datele personale
Dacă doriți să accesați informațiile care sunt înregistrate cu dvs., vă rugăm să contactați: sale@Euroskateshop.com. Dacă ați înregistrat date incorecte, sau aveți alte obiecții, puteți contacta același loc. Aveți posibilitatea de a obține informații despre informațiile înregistrate despre dvs. și vă puteți opune unei înregistrări conform Legii privind datele cu caracter personal.

În calitate de client, aveți dreptul să accesați categoriile de date colectate și vă puteți opune înregistrării conform regulilor relevante ale cerințelor generale de protecție a datelor din UE (GDPR). În urma unei solicitări relevante, vom actualiza, modifica sau elimina informațiile personale pe care le controlăm, sub rezerva oricărei încălcări a oricărei legi.

Putem refuza o solicitare care necesită un efort tehnic disproporționat (de exemplu, dezvoltarea unui nou sistem sau necesită în mod semnificativ modificarea proceselor noastre existente) care afectează datele personale ale altor persoane sau solicitările care sunt extrem de impracticabile (de exemplu, informații din sistemele de rezervă). Toate întrebările referitoare la acest lucru trebuie adresate direct serviciului pentru clienți prin e-mail sale@Euroskateshop.com.

Protecția datelor cu caracter personal
Conform legii, informațiile dumneavoastră personale trebuie păstrate în siguranță și confidențialitate - la fel și noi! Stocăm informațiile dumneavoastră personale pe servere de înaltă securitate care sunt situate în unități controlate, iar măsurile noastre de securitate sunt monitorizate în mod continuu pentru a determina dacă informațiile noastre despre utilizatori sunt gestionate corect și ținând cont de drepturile dumneavoastră ca utilizator. Cu toate acestea, nu putem garanta securitate 100% pentru transferurile de date prin Internet. Aceasta înseamnă că poate exista riscul ca alte persoane neautorizate să obțină acces la informații atunci când datele sunt trimise și stocate electronic. Astfel, dezvăluiți informațiile dumneavoastră personale la discreția dumneavoastră.

Datele cu caracter personal sunt șterse sau anonimizate continuu pe măsură ce scopul pentru care au fost colectate încetează. Citiți despre scopul nostru al informațiilor dvs., mai sus în acest text.

Dezvoltarea rapidă a internetului înseamnă că pot deveni necesare modificări în prelucrarea uneia dintre informațiile dumneavoastră personale. Prin urmare, ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica orice practici actuale de confidențialitate. Dacă mergem așa, vom actualiza data „ultima actualizare” din partea de jos. În cazul unor modificări semnificative, vă vom anunța sub forma unei notificări vizibile pe site-ul nostru.

Aveți întotdeauna posibilitatea de a vă plânge cu privire la prelucrarea informațiilor și a datelor care vă privesc. Plângerea se depune la Inspectoratul de Date. Contactați Euroskateshop.com dacă aveți întrebări cu privire la stocarea datelor dvs.

Puteți contacta Euroskateshop.com prin:
E-mail: serviciul clienți @ Euroskateshop.com
Relații cu publicul. Telefon: +44 1443 809880

Sau per. Scrisoare catre:
Euroskateshop ApS
Att: Serviciu clienți
Kanalholmen 1
Hvidovre 2650
Danemarca

Ultima actualizare: mai 2018